Salonrådgivning: Effektivt at navigere efter post-pandemiske udfordringer

Salon Advice: Navigating Post-Pandemic Challenges Effectively

Den britiske hår- og skønhedssektor er i 2025 fortsat et robust kraftcenter med et marked for skønhedsbehandlinger, der er vurderet til 5,8 milliarder pund og bidrager til en samlet industri på 8,5 milliarder pund, og som beskæftiger over 250.000 mennesker på tværs af 50.000 virksomheder. Trods en vækst på 28 % fra år til år og en opblomstring på 11 % midt i økonomisk modvind, kæmper saloner, barbersaloner og skønhedsstudier fortsat med eftervirkningerne efter pandemien, herunder stigende driftsomkostninger (påvirkning på 139 millioner pund fra efterårsbudgettet for 2024), personalemangel (et fald på 70 % i lærlingepladser), svag forbrugertillid og behovet for løbende tilpasninger. Hele hidtil usete 78 % af virksomhederne planlægger prisstigninger i de kommende måneder, mens 21 % driver underskud, hvilket fremhæver vigtigheden af ​​effektive navigationsstrategier. Denne rådgivende artikel, der er skræddersyet til britiske salonejere, udforsker genopretningsstrategier, hygiejneprotokoller og tilpasning til hybridmodeller for at hjælpe din virksomhed med at trives i 2025's udviklende landskab. Med indsigt fra National Hair... && Beauty Federation (NHBF) og nylige rapporter fokuserer på kundecentrerede innovationer og omkostningseffektivitet – start med at vurdere din nuværende drift i forhold til disse tips, hvilket potentielt kan øge rentabiliteten i et marked, der forventes at vokse med en årlig vækstrate på 6,6 % frem til 2030.

1. Genopretningsstrategier: Opbygning af modstandsdygtighed og vækst

Genopretningen efter pandemien for britiske saloner involverer en blanding af økonomisk forsigtighed, marketingfleksibilitet og støtte fra lokalsamfundet, i takt med at branchen kommer sig ovenpå forstyrrelser som reduceret forbrugerforbrug og langsigtede økonomiske belastninger. Da mange virksomheder stadig står over for alvorlige økonomiske vanskeligheder, kan proaktive skridt forvandle udfordringer til muligheder for bæredygtig vækst.

  • Finansiel styring og omkostningskontrolPrioriter pengestrømsprognoser og affaldsreduktion – implementer smarte vægte til præcis produktanvendelse for at reducere omkostningerne med 10-20 %, og forhandl med leverandører om bedre vilkår midt i stigende udgifter. NHBF's rapport 'Straightening out the Costs' anbefaler at skifte til energieffektive værktøjer og få adgang til offentlige rabatter til forsyningsvirksomheder, hvilket potentielt kan opveje budgetpåvirkningen på 139 millioner pund. For at få støtte til mental sundhed, kan NHBF's ressourcer som f.eks. hjælpelinjer udnyttes, da stress fra ejerne fortsat er en central barriere for genopretning.
  • Marketing og kundeerhvervelseUdnyt stigningen på 432 % i bookinger efter restriktionerne ved at forbedre din digitale tilstedeværelse – brug sociale medier til målrettede kampagner på trends som 'recessionsglamour' og personlige tjenester, der driver 60 % af skønhedskøb. Samarbejd med influencere eller deltag i NHBF's 'Survive and Thrive'-kampagner for at øge synligheden og tilbyd medlemskaber for stabile indtægtsstrømme. Diversificer tjenester med hjemmebaserede kits eller mobile muligheder, som det ses i tilpasninger efter Covid, såsom garageombygninger.
  • Personalefastholdelse og -uddannelseHåndter rekrutteringskrisen ved at investere i lærlingeuddannelser og opkvalificering inden for 2025-tendenser som bioteknologiske innovationer – NHBF-rapporter fremhæver behovet for klar vejledning om ansættelsesmodeller for at bekæmpe mangel. Frem en støttende kultur med fleksible timer og trivselsprogrammer for at reducere personaleomsætning og sikre, at dit team er rustet til hybride behov.

Spor fremskridt kvartalsvis ved hjælp af værktøjer som salonsoftware, og sigt efter benchmarks som 60-70% kundefastholdelse for at opretholde helbredelsen.

2. Hygiejneprotokoller: Opretholdelse af sikkerhed og tillid

Hygiejne er fortsat altafgørende i 2025, da reglerne efter pandemien understreger øget hygiejne for at forhindre krydskontaminering og opbygge kundernes tillid – saloner skal overholde de lokale kommunale standarder eller risikere bøder.Fokus er skiftet fra nødforanstaltninger til integrerede bedste praksisser, der er i overensstemmelse med kundernes forventninger til sikre og hygiejniske miljøer.

  • Daglig rengøring og rengøring mellem kunderRengør dagligt områder med hyppig berøring, såsom neglebånd og gulve, og desinficer mellem klienter med godkendte løsninger – NHBF-retningslinjer anbefaler grundige protokoller for værktøj og overflader for at hæve standarderne. Brug UV-sterilisatorer eller tør varme til genanvendelige produkter, og bortskaf engangsprodukter med det samme i henhold til britiske regler.
  • Sterilisering og opbevaring af værktøjSteriliser instrumenter mellem brug og opbevar dem i lukkede beholdere – SalonServe anbefaler metoder som autoklaver for at sikre overholdelse af reglerne, mens Waste Managed understreger korrekt bortskaffelse af salonaffald i henhold til genbrugslovgivningen fra 2025. Vedligehold håndhygiejnestationer og sørg for rene faciliteter, herunder drikkevand og førstehjælpskasser, i henhold til FSB's anbefalinger.
  • Klientvendte foranstaltningerRespekter social afstand, hvor det er muligt, vis hygiejnepolitikker synligt, og udfør rutinemæssigt allergitest – Allure Beauty Lounge foreslår grundig rengøring ved dagens afslutning for at berolige kunderne. Træn personalet årligt i COSHH og RIDDOR for farlige stoffer og rapportering af hændelser.

Revider dine protokoller månedligt via NHBF-tjeklister for at sikre overholdelse og forbedre omdømmet i et tillidsfokuseret marked.

3. Tilpasning til hybridmodeller: Innovation for fleksibilitet

Hybridmodeller er i fremgang i 2025, drevet af omkostningspres og kundernes krav om blandede oplevelser – en kombination af ansatte/selvstændige, multiservices eller online/offline-drift for at tilpasse sig efter pandemien. Dette skift hjælper med at afbøde stigninger i NI og fremmer modstandsdygtighed, som nævnt i NHBF-rapporter.

  • BemandingshybriderOvergang til blandede modeller for ansatte og selvstændige for at opnå omkostningsbesparelser – NHBF advarer om konsekvenser som skatteændringer, anbefaler klare kontrakter og vejledning fra organer som British Beauty Council. Den 17. marts 2025 samledes salonejere for bedre støtte til disse modeller for at opretholde succes med beskæftigelsen.
  • Service- og rumhybriderIntegrer saloner med spaer, klinikker eller detailhandel for at opnå en bredere omsætning – Professional Beauty fremhæver kombinationen af ​​æstetik og velvære i ét miljø for at tiltrække et bredere udvalg af kunder. Indfør mobile eller garagebaserede udvidelser for at opnå fleksibilitet, som undersøgelser efter Covid viser.
  • Digital-fysiske hybriderTilbyd virtuelle konsultationer sideløbende med personlige tjenester, brug apps til bookinger og AI til personalisering – tilpas til 2025's sociale handelsboom for at reducere udeblivelser og udvide rækkevidden. Sikre overholdelse af GDPR i datahåndtering for problemfri integration.

Afprøv ét hybridelement, som f.eks. selvstændige stylister, og evaluer via målinger som medarbejdertilfredshed og omsætningsstigning.

Sidste tips til britiske salonejere

I 2025, se udfordringer som katalysatorer for innovation – bliv en del af NHBF's langsigtede strategier som 'Backing Your Business' for støtte til SMV'er, og lobby via Parlamentet for sektorspecifik støtte. Overvåg tendenser kvartalsvis, prioriter mental sundhed, og engager kunderne gennem feedback for at fremme loyalitet. Med en forventet årlig vækstrate på 6,6 % kan tilpasningsdygtige saloner ikke kun navigere, men dominere – kontakt NHBF's døgnåbne hotline eller rapporter for personlig vejledning, der sikrer, at din virksomhed kommer stærkere ud på markedet på 5,8 milliarder pund. Salonrådgivning fra DIR-butik, start i dag med at gennemgå ét område, som f.eks. salonhygiejne, for at opnå øjeblikkelige gevinster.