A mediados de 2025, el mercado británico de tratamientos de peluquería y estética alcanzó los 5.800 millones de libras, contribuyendo significativamente al valor total del sector, estimado en 8.500 millones de libras, y generando más de 250.000 empleos en 50.000 empresas. Ante las presiones económicas derivadas del Presupuesto de Otoño de 2024, que incluye un impacto de 139 millones de libras en costes como el aumento de las cotizaciones a la Seguridad Social de los empleadores al 15% a partir de abril de 2025, las peluquerías, barberías y centros de estética se encuentran en un momento crucial. Un 78% de las empresas, una cifra sin precedentes desde que la NHBF comenzó a realizar encuestas, planea aumentar los precios en los próximos meses, mientras que un 21% opera con pérdidas, lo que subraya la necesidad de una estrategia de precios inteligente para maximizar los beneficios sin perder clientes. Para los propietarios de salones en el Reino Unido, estrategias como la fijación de precios dinámica, los paquetes de servicios y los ajustes estacionales ofrecen formas de aumentar los ingresos, adaptarse a las fluctuaciones de la demanda y aprovechar las tendencias en un mercado que, según las previsiones, crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 2,07%. Esta guía, basada en la experiencia de NHBF y las mejores prácticas del sector, le ayuda a implementar estas tácticas de forma eficaz y conforme a la normativa. Comience por evaluar su propuesta de valor única —como recomienda NHBF— antes de ajustar los precios, asegurándose de que los cambios reflejen los costes, la competencia y la percepción de los clientes. Realice un seguimiento del impacto utilizando el software de gestión de salones de belleza, con el objetivo de alcanzar márgenes de beneficio del 10-15 % y manteniendo el cumplimiento del IVA del 20 % en los servicios.
1. Precios dinámicos: Ajuste a la demanda para obtener ingresos óptimos
La tarificación dinámica consiste en variar las tarifas en función de factores en tiempo real como la hora, la demanda o el tipo de cliente. Esta estrategia está ganando popularidad en las peluquerías del Reino Unido para cubrir los huecos en las horas valle y aprovechar los periodos de mayor afluencia sin aumentos generalizados. En 2025, con las dificultades económicas que obligarán al 72 % de las empresas a subir los precios, este enfoque ayuda a equilibrar la asequibilidad y la rentabilidad, con un potencial de aumento de las ganancias del 10 % al 20 % mediante ajustes específicos.
- Variaciones en horas punta y valleCobrar tarifas premium durante los períodos de alta demanda, como las noches, los fines de semana o las temporadas altas previas a las vacaciones, y ofrecer descuentos (e.gOfrecer un 20 % de descuento (por ejemplo, entre semana por la mañana) para atraer clientes en los momentos de menor afluencia. En las barberías, aplicar esta promoción a clientes sin cita previa; los centros de estética podrían usarla para tratamientos faciales exprés. La NHBF recomienda comunicar los cambios de forma transparente a través de la página web o la aplicación para evitar reacciones negativas y garantizar el cumplimiento de la normativa de protección al consumidor sobre precios claros.
- Precios por segmento de clienteSe adaptan las tarifas a grupos como estudiantes (con descuento entre semana) o miembros de programas de fidelización (con tarifas fijas más bajas), utilizando datos del software de reservas para identificar patrones. Esto refleja los modelos dinámicos del comercio electrónico, adaptándose a los consumidores de 2025, cada vez más preocupados por el precio, y cubriendo al mismo tiempo el aumento de los gastos.
- Integración tecnológicaUtiliza aplicaciones para salones de belleza como GlossGenius o Zolmi para realizar ajustes dinámicos automatizados, sincronizándolos con las previsiones de demanda. Prueba a pequeña escala: monitoriza los datos de una semana, ajusta entre un 10 % y un 15 % servicios seleccionados y perfecciona la estrategia en función de las reservas.
Esta estrategia maximiza los espacios disponibles sin modificar completamente el menú, pero conviene supervisar los comentarios de los clientes para evitar percepciones de injusticia.
2. Servicios combinados: Agregar valor para aumentar el gasto promedio
La venta de paquetes combina servicios o productos con un descuento percibido, lo que incentiva las ventas adicionales y aumenta las ganancias entre un 15 % y un 25 % gracias a un mayor valor de transacción, sin incrementos directos de precios. En el Reino Unido, donde el 78 % de los salones de belleza planean subir los precios, los paquetes ofrecen una forma sutil de compensar costos como el aumento de las contribuciones a la Seguridad Social previsto en el Presupuesto, atrayendo a clientes que buscan buenas ofertas en un sector que enfrenta una tasa de pérdidas del 21 %.
- Paquetes escalonadosOfrezca paquetes como "Estilo Básico" (corte y afeitado por 40 £, con un 10 % de descuento) o "Mimos de Lujo" (tratamiento facial, masaje y productos por 80 £) para salones de belleza. La NHBF sugiere basar estos paquetes en las fortalezas del salón, como la oferta de productos ecológicos en packs para alinearse con las tendencias de sostenibilidad.
- Híbridos de producto-servicioCombine tratamientos con productos de venta al público, como un servicio de coloración con un kit de cuidado en casa (15 % de descuento en el total), reduciendo el desperdicio y aumentando los márgenes mediante sistemas de facturación precisos. Para barberías, incluya kits de aseo; asegúrese de que el IVA se aplique correctamente al total del paquete.
- Ofertas por tiempo limitadoPromociona los paquetes a través de redes sociales o correo electrónico, utilizando los datos de los clientes para una personalización óptima. Comienza con un análisis de costes: asegúrate de que los paquetes cubran los gastos y ofrezcan un ahorro percibido del 10-20% para impulsar su contratación.
Los paquetes mejoran el valor percibido, convirtiendo las visitas puntuales en experiencias integrales y fomentando la fidelización.
3. Ajustes estacionales: Aprovechar las tendencias y los cambios en la demanda
Los precios estacionales se adaptan a eventos del calendario, condiciones climáticas o ciclos económicos, lo que permite a los salones de belleza del Reino Unido maximizar sus beneficios durante la temporada alta y mantener la actividad en los periodos de menor demanda; algo fundamental en 2025 ante la baja confianza del consumidor. Con un crecimiento del sector del 11 % tras las restricciones, pero con desafíos persistentes, estos ajustes ayudan a gestionar las fluctuaciones sin necesidad de reformas anuales.
- Precios para días festivos y eventosAumentar las tarifas entre un 10 % y un 15 % para servicios festivos como peinados navideños o preparativos para bodas en verano, y ofrecer descuentos de invierno en tratamientos de mantenimiento. Los informes de la NHBF hacen hincapié en la importancia de planificar en función de las previsiones económicas, como la caída del gasto tras los presupuestos, para evitar pérdidas.
- Ofertas que responden a las condiciones climáticasDurante la temporada de lluvias en el Reino Unido, ofrezca paquetes de belleza para interiores a precios estándar; en verano, promueva estilos rápidos y prácticos para exteriores a precios superiores. Utilice datos de años anteriores para predecir y ajustar los precios.
- Temporadas promocionalesLanza paquetes de «Vuelta al Cole» en septiembre o promociones de «Año Nuevo» en enero, con precios escalonados para incentivar la compra de productos adicionales. Comunica la información a través de tu perfil de Google My Business para obtener beneficios de SEO local, asegurándote de que los ajustes cumplan con las normas de transparencia de precios.
Revisión estacional: Analizar los datos de ventas para perfeccionar la estrategia, con el objetivo de lograr aumentos de ingresos del 20% durante los períodos de mayor actividad.
Consejos finales para propietarios de salones de belleza en el Reino Unido
Para implementar estas estrategias con éxito en 2025, consulte el informe "Straightening Out the Costs" de NHBF para obtener información sobre los costos y utilice herramientas como básculas inteligentes para una agrupación precisa. Involucre a su equipo en las decisiones de precios para obtener su aprobación y pruebe los cambios a pequeña escala.e.g...un paquete al mes para evaluar las reacciones. Cumpla con la normativa del HMRC sobre el IVA y los derechos del consumidor, y supervise a la competencia mediante indicadores locales. Consejos de peluquería de Tienda DIREn un sector que enfrenta desafíos cruciales, estas tácticas no solo maximizan las ganancias, sino que también generan confianza en los clientes, posicionando a su empresa para un crecimiento sostenido en el mercado de 5800 millones de libras esterlinas. Comience hoy mismo con una auditoría de precios y observe cómo mejoran sus márgenes.
