Etsitkö uusimpia trendejä jatkuvasti kehittyvässä salongimaailmassa?
Salonkiala muuttuu jatkuvasti. Ja kuten teknologia, kestävyys ja korkeammat asiakaskokemukset jatkuvat, on entistä tärkeämpää pysyä salonkitrendeissä ja muokata liiketoimintaasi sen mukaisesti.
Tässä on viisi viimeisintä kauneussalonkitrendiä, joita näemme vuonna 2024. Kaikkien pitäisi olla mielessä, kun skaalaat ja innovoit toimintaasi.
2024 kauneussalonkialan trendit, jotka sinun on tiedettävä
Tulevaisuutta ei voi ennustaa, mutta voit katsoa alan johtavista trendeistä saadaksesi hyödyllistä tietoa salonkien menestyksestä vuonna 2024.
1. Laadukkaat vieraskokemukset
Tavoitteena on aina ollut tarjota asiakkaillesi ainutlaatuinen kokemus. Mikä nyt on erilaista? Koska asiakkaat saavat enemmän tietoa, he odottavat enemmän salongivierailujaan – ja lisää keinoja edistää liiketoimintaasi, jos he ovat vaikuttuneita saamastaan vaikutuksesta.
Kuuma vinkki: Personoi vieraskokemus aina kun mahdollista. Joitakin tapoja tehdä se on tehdä muistiinpanoja vieraan tyylimieltymyksistä, lähettää ystävällisiä tapaamismuistutuksia ja antaa vieraille mahdollisuuden kokeilla palveluita, joista uskot pitävän.
2. Digitaaliset yritysostot
Perus salonkisivusto ei yksinkertaisesti aio leikata sitä enää. Tekoälyn nousun myötä salonkien on otettava käyttöön enemmän automaatiota voidakseen kilpailla sekä tarjota enemmän (ja parempia) digitaalisia kokemuksia vierailleen.
Kuuma vinkki: Asenna AI-chatbot verkkosivustollesi, jotta vieraat voivat esittää kysymyksiä ja varata tapaamisia rauhassa. Ja jos et ole vielä tehnyt, rakenna sivustollesi verkkokauppa ja laajenna tuotemyyntiäsi myymäläostosten lisäksi.
3. Uskollisuuden palkitseminen
Reikäkortit ovat niin 2010-lukua. Vuonna 2024 ja sen jälkeen salongit luovat entistä kattavampia ohjelmia, jotka kannustavat asiakasuskollisuutta ja palkitsevat niitä, jotka käyvät liikkeessä ja levittävät sanaa muille.
Kuuma vinkki: Lisäpalkkioiden lisäksi tarjoa rekisteröitymisbonus saadaksesi ihmiset mukaan kanta-asiakasohjelmaasi alusta alkaen. Ilmainen lahja tai palvelu ovat molemmat hyviä tapoja lisätä kiinnostusta ohjelmaa kohtaan ja saada lisää asiakkaita mukaan.
4. Ekotietoisuus
Kestävyys ei ole vain muotisana. Salonkien on tehostettava peliään ekologisesti ja varmistettava, että vierailla on helposti saatavilla luomutuotteita ja palveluita, jotka eivät sisällä raakoja ja myrkyllisiä.
Kuuma vinkki: Jätä pois muoviset vesipullot merkkituotteita varten, joita asiakkaat voivat säilyttää. Teet oman osasi planeetan hyväksi ja pysyt samalla mielessäsi asiakaskuntasi kanssa.
5. Virtuaaliset konsultaatiot
Näemme valtavan kasvun salongissa, jotka ovat tekemisissä asiakkaidensa kanssa virtuaalisesti. Tämä sisältää virtuaaliset konsultaatiot, joiden avulla asiakkaat voivat saada ammattimaista neuvontaa omaan aikaansa riippumatta heidän sijainnistaan.
Kuuma vinkki: Luo saumaton prosessi virtuaalisesta konsultaatiosta tapaamiseen varmistamalla, että varaat asiakkaat saman stylistin kanssa, jonka kanssa he konsultoivat, ja määritä muutama muistutus siitä, mitä keskusteltiin.
Kauneussalonkitrendit kohtaavat ajattoman muotoilun
Menestyneen salongin pyörittäminen on tasapainon löytämistä uusien trendien omaksumisen ja toimivan toiminnan välillä. Tämä pätee erityisesti itse tilaan, koska ei ole realistista tehdä vuosittain muutoksia vain pysyäksesi Instagramissa näkemäsi ajan tasalla.
Shoppaile DIR Salon UK:ssa löytääksesi valtavan valikoiman ajattomia salongikalusteita, kuten salonki- ja kauneuslaitteita, vastaanottoalueen huonekaluja, lääketieteellisiä ja kosmeettisia huonekaluja ja paljon muuta.Ja henkilökohtaista ohjausta varten käy DIR-salonin esittelytilassa Lontoossa, Birminghamissa tai New Yorkissa.
