W dynamicznie rozwijającym się brytyjskim przemyśle fryzjerskim i kosmetycznym, którego wartość w 2025 roku szacowano na 5,8 miliarda funtów, a który zatrudnia ponad 250 000 osób, media społecznościowe stały się niezbędnym narzędziem dla salonów, barbershopów i studiów kosmetycznych, pozwalającym przyciągać i zatrzymywać klientów w obliczu rosnących kosztów operacyjnych i zmieniających się trendów konsumenckich. Ponieważ prawie 60% użytkowników mediów społecznościowych dokonuje zakupów produktów kosmetycznych po obejrzeniu produktów online, a 89% użytkowników TikToka jest pod wpływem platformy, treści bogate w treści wizualne na Instagramie i TikToku oferują ogromny potencjał wzrostu. W połowie 2025 roku TikTok mógł pochwalić się 24,8 milionami użytkowników w Wielkiej Brytanii, a średni miesięczny czas zaangażowania wynosił 49 godzin – dwa razy więcej niż na Instagramie – co czyni te platformy idealnymi do prezentowania transformacji, samouczków i trendów. Ten praktyczny przewodnik, opracowany dla brytyjskich firm kosmetycznych, zawiera wskazówki krok po kroku, jak wykorzystać Instagram i TikTok do osiągnięcia sukcesu marketingowego. Niezależnie od tego, czy prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą, czy zarządzasz zespołem, skoncentruj się na autentycznej, wizualnej treści, aby zbudować społeczność i zwiększyć liczbę rezerwacji. Zacznij od sprawdzenia swoich obecnych profili i wyznacz jasne cele, takie jak zwiększanie liczby obserwujących o 20% kwartalnie.
1. Wybór odpowiednich platform: Instagram kontra TikTok
Wybór platform dostosowanych do potrzeb odbiorców ma kluczowe znaczenie w roku 2025, w którym dominującą pozycję na rynku kosmetyków zajmują przedstawiciele generacji Z i milenialsów, a 65% z nich poszukuje spersonalizowanych doświadczeń za pośrednictwem handlu społecznościowego.
- Instagram dla dopracowanych portfolioInstagram idealnie nadaje się do tworzenia wysokiej jakości, starannie dobranych treści, takich jak zdjęcia „przed i po” oraz filmy Reels, a także do salonów, które dążą do profesjonalnego wyglądu. 71% brytyjskich fryzjerów samodzielnie obsługuje media społecznościowe, dlatego warto korzystać z funkcji takich jak Stories, aby codziennie aktualizować wpisy, oraz linku do biogramu, aby płynnie przekierowywać do rezerwacji. Do grupy wiekowej 25-34 lata (31,8% użytkowników TikToka pokrywa się z tą grupą) warto kierować posty nawiązujące do trendów, takie jak stylizacje „recession glam”.
- TikTok dla dynamicznej, wirusowej treściTikTok, idealny do krótkich filmów (15-60 sekund) ze wskaźnikiem zaangażowania na poziomie 3,3%, doskonale sprawdza się w luźnych klipach zza kulis, takich jak samouczki dotyczące fryzur czy prezentacje produktów ASMR. Wykorzystaj stronę „Dla Ciebie” do organicznego dotarcia, szczególnie wśród użytkowniczek (66,25%), i zintegruj sklep TikTok Shop do sprzedaży bezpośredniej, który w 2024 roku w Wielkiej Brytanii przyniósł 42,39 mln funtów przychodów. W salonach kosmetycznych zacznij od hashtagów takich jak #selfcare (113,17 mld wyświetleń), aby wykorzystać trendy związane z wellness.
Połącz oba rozwiązania, aby umożliwić promocję krzyżową: publikuj rolki na Instagramie i wykorzystuj je ponownie na TikToku, aby zmaksymalizować widoczność bez zbędnego wysiłku.
2. Strategie tworzenia treści dla branży kosmetycznej z dużą ilością elementów wizualnych
Treści wizualne stanowią 45% inspiracji konsumentów do zakupu kosmetyków, dlatego stawiaj na formaty generujące duże zaangażowanie, które pokażą Twoją wiedzę na temat trendów na rok 2025, takich jak innowacje biotechnologiczne i powrót do stylu vintage.
- Metamorfozy przed i po:Na Instagramie używaj karuzel do dopracowanych serii; na TikToku dodawaj muzykę (e.g., utwory elektroniczne z ponad 13 miliardami wyświetleń) mają potencjał wirusowy. Podkreślaj zrównoważone praktyki lub usługi inkluzywne, aby przyciągnąć klientów dbających o środowisko.
- Samouczki i porady: Twórz szybkie demonstracje stylizacji, takich jak „pixie bob” lub rutyny pielęgnacyjne, dostosowując się do problemów odbiorców za pomocą naklejek z pytaniami na Instagramie lub trendów wyszukiwania na TikToku (e.g., „koloryzacja balayage”). Zachęcaj użytkowników do tworzenia treści, prosząc klientów o oznaczanie Twojego salonu.
- Opowiadanie historii i trendy: Nagraj audio objaśnienia procesów na TikToku, aby były autentyczne, i nawiąż do trendów 2025 roku, takich jak „skinmalizm”, za pomocą filmów edukacyjnych. Wykorzystaj promocje ograniczone czasowo, takie jak pakiety vintage glam, aby stworzyć poczucie pilności.
Aby zachować spójność, planuj publikacje za pomocą narzędzi takich jak Buffer lub Hootsuite, starając się publikować je 3–5 razy w tygodniu.
3.Zwiększanie zaangażowania i budowania społeczności
Zaangażowanie jest kluczowe, a wskaźnik popularności influencerów zajmujących się tematyką urody na TikToku wynoszący 7,52% znacznie przewyższa wskaźnik Instagrama wynoszący 1,87%. Skupienie się na interakcjach ma na celu budowanie lojalności.
- Funkcje interaktywne:Prowadź transmisje na żywo na TikToku (5–16% zaangażowania) dla Q&A także wersje demonstracyjne i korzystaj z ankiet/Stories na Instagramie, aby uzyskać opinie. Szybko odpowiadaj na komentarze, aby budować relacje.
- Hashtagi i wyzwania: Używaj hashtagów firmowych i dołącz do trendów takich jak #womenoftiktok (13,54 mld wyświetleń), aby zwiększyć widoczność. Zachęcaj do udostępniania, oferując zachęty, takie jak zniżki na oznaczone posty.
- Współpraca: Współpracuj z rówieśnikami, aby dotrzeć do większej liczby odbiorców, współpracując z partnerami marki w zakresie udostępniania treści.
Śledź wskaźniki, takie jak czas oglądania, zapisane treści i udostępnienia, aby udoskonalać strategie.
4. Wykorzystanie partnerstw z influencerami
W 2025 roku marketing influencerski ma się świetnie, a brytyjscy influencerzy zajmujący się branżą beauty napędzają sprzedaż — 45% nastolatków obserwuje marki w mediach społecznościowych.
- Znajdowanie i weryfikacja:Użyj narzędzi takich jak Sprout Social, aby zidentyfikować twórców takich jak Tat'heer Fatemah (Instagram/TikTok uroda) lub Lola Clark (samouczki dotyczące fryzur), sprawdzając dane demograficzne i zaangażowanie (e.g., wysokie współczynniki oszczędności) i autentyczność. Zapewnij zgodność z ASA w zakresie ujawnień.
- Pomysły na współpracę:Zaproś osoby wpływowe do udziału w transformacjach lub współtwórz treści, śledząc nastroje i wzrost sprzedaży.
Zacznij od małych działań z udziałem mikroinfluencerów, aby osiągnąć opłacalny i ukierunkowany zasięg.
5. Analityka i optymalizacja dla sukcesu
Monitoruj skuteczność, aby się dostosować, ponieważ rok 2025 kładzie nacisk na marketing oparty na danych na rynku, na którym konsumenci kupujący w mediach społecznościowych wydają 800 funtów rocznie.
- Kluczowe wskaźniki:Skoncentruj się na wskaźnikach zaangażowania, konwersji na rezerwacje (za pośrednictwem linków biograficznych) i wzroście liczby odbiorców, korzystając z pulpitów nawigacyjnych platformy.
- Narzędzia i regulacje: Zintegruj się z oprogramowaniem do rezerwacji, np. Trafft, aby zapewnić płynne konwersje i analizuj trendy, aby dostosować treści.
Przeprowadzaj kwartalny przegląd, aby zapewnić zwrot z inwestycji i unikaj obsesji na punkcie bezwartościowych wskaźników.
Ostatnie wskazówki dla właścicieli salonów w Wielkiej Brytanii
Zaplanuj budżet 500–1000 funtów rocznie na narzędzia i reklamy, zgodnie z RODO w zakresie wykorzystania danych. Połącz platformy, aby zwiększyć zasięg, i mierz sukces rezerwacjami, a nie tylko polubieniami – zasoby NHBF mogą pomóc w szkoleniu. W konkurencyjnym otoczeniu połowy 2025 roku, autentyczne media społecznościowe budują zaufanie i generują 60% zakupów w branży kosmetycznej, pozycjonując Twoją firmę na stabilny wzrost w sektorze o wartości 5,8 miliarda funtów. Porady od Sklep DIRWypróbuj w tym tygodniu jedną nową strategię, np. samouczek na TikToku, a zobaczysz, jak powiększa się Twoja baza klientów.
