Salongsråd: Utbilda ditt team för toppprestanda

Salon Advice: Training Your Team for Peak Performance

I Storbritanniens dynamiska hår- och skönhetssektor, värderad till 5,8 miljarder pund för behandlingar och som bidrar till en total bransch värd 8,5 miljarder pund år 2025, med 220 000 anställda i 50 000 företag, är effektiv teamträning avgörande för att uppnå topprestationer mitt i pågående utmaningar som kompetensbrist och stigande kostnader. Med en beräknad årlig tillväxttakt på 2,07 % som leder till 17,52 miljarder USD vid årets slut, måste salonger, barbersalonger och skönhetsstudior investera i personalutveckling för att förbättra servicekvaliteten, öka kundlojaliteten och driva intäktstillväxten. Nyligen genomförda NHBF-undersökningar belyser en minskning med 70 % av lärlingsplatser och ett exempellöst tryck, vilket gör utbildning inte bara fördelaktig utan avgörande för medarbetarnas motivation, kompetensutveckling och företagets motståndskraft. Denna rådgivande guide, skräddarsydd för brittiska salongägare, täcker workshops, kompetensbyggande tekniker och motivationsstrategier för att lyfta ditt team. Genom att implementera dessa kan du främja en högpresterande kultur – börja med att bedöma nuvarande kompetensbrister via personalundersökningar och testa ett initiativ, spåra resultat genom mätvärden som kundnöjdhetspoäng eller produktivitetsförbättringar.

1. Utnyttja workshops och externa utbildningsprogram

Externa workshops erbjuder strukturerad, expertledd utbildning som håller ditt team uppdaterat om branschtrender som biotekniska innovationer och hållbara metoder, samtidigt som de tar itu med brittiska specifika bestämmelser som COSHH för farliga ämnen. År 2025, med många salonger som står inför rekryteringshinder, kan investeringar i ackrediterade kurser förbättra personalomsättningen genom att erbjuda tydlig karriärutveckling.

  • Praktiska och interaktiva workshopsAnmäl ditt team till praktiska pass som Allilon Educations kurser med lågt lärar-elev-förhållande, med demonstrationer och workshops om banbrytande tekniker. Trevor Sorbies endagskurs "Working with Curls" (340 pund inkl. moms, 11 maj 2025 i London) kombinerar demonstrationer och praktisk övning för att höja färdigheterna inom texturerat hår, perfekt för inkluderande salonger. För en bredare attraktionskraft erbjuder Evo Educations EU/UK-kalender stylingfokuserad utbildning som anpassar sig till 2025 års trender.
  • Akademi- och varumärkesledda programKao Salon Divisions avancerade utbildning höjer kunskapen genom seminarier i världsklass, medan Francesco Hair Salons kurser för 2025, som "The Perfect Finish" (£TBC), fokuserar på klippning och styling för professionell utveckling. Haug London Haus erbjuder utbildning i små grupper i efterfrågade tekniker, vilket säkerställer personlig vägledning.
  • Alternativ i salongen eller regionalaBlossom Academy i Shropshire erbjuder gellack och andra skönhetskurser i studio eller på plats, medan Professional Salon Training i Falkirk erbjuder nagel- och skönhetsbehandlingar med gruppalternativ för anpassning. Phorest Salon Softwares live-sessioner, som "Grundläggande utbildning - Nya skärmar" (11 augusti 2025), täcker marknadsföring och verksamhet för holistisk utveckling.

Budgetera 300–500 pund per person årligen för dessa, begär skattelättnader där så är tillämpligt, och koppla deltagande till prestationssamtal för maximal effekt.

2. Implementering av interna tekniker för kompetensutveckling

Intern kompetensutveckling främjar kontinuerlig förbättring utan höga kostnader, med fokus på dagliga rutiner som förbättrar tekniska och mjuka färdigheter som kundkommunikation, vilket är avgörande i en sektor där stylister behöver kosmetologisk kompetens och interpersonella styrkor.

  • Strukturerade utbildningsprogramUtveckla interna program som täcker nya tekniker som flätning eller balayage, tillsammans med kompletterande färdigheter som fotografering för sociala medier. Använd en femstegsguide: Bedöm behov, sätt mål, genomför praktiska sessioner, utvärdera och förfina – verktyg som Homebase kan effektivisera detta för salonger.Inkorporera rollspel för kundtjänst för att bygga förtroende och minska fel.
  • Karriärväg och miljöförbättringarErbjud tydliga utvecklingsvägar, inspirerande arbetsmiljöer och externa teamaktiviteter för att bygga upp kompetens och moral. Zenoti rekommenderar formell kosmetologiutbildning i kombination med färdigheter i hårklippning/styling, medan Trafft föreslår strategier för framgångsrika team genom regelbundna kompetensgranskningar.
  • Fokus på ledning och personalomsättningBehärska sju viktiga färdigheter som personalhantering, användning av programvara för schemaläggning och feedback för att stödja kompetensutveckling. YoureOnTime rekommenderar att bygga professionella team genom kontinuerliga sessioner, vilket ökar kundlojalitet och kundupplevelser.

Genomför veckovisa kompetensutbytessessioner med roterande ledare för att hålla lärandet dynamiskt och kostnadseffektivt.

3. Motivationstekniker för att inspirera och behålla talanger

Motivation driver topprestationer, med tekniker som erkännande som ökar engagemanget med upp till 82 %, särskilt viktigt i brittiska salonger som står inför ekonomiska påfrestningar.

  • Främja positiva miljöer och ägarskapSkapa stödjande kulturer med öppen kommunikation, symboliskt ägarskap i salongens framgångar och tacksamhetsfirande. Kin Connect föreslår medarbetarfokuserat ledarskap, medan Liz McKeon rekommenderar partnerskap och feedbackvärdering.
  • Incitament och utbildningsmöjligheterSätt tydliga mål med belöningar, kontinuerligt lärande och utvecklingsvägar – Salon Gold noterar att uppdaterade färdigheter och intern utveckling motiverar effektivt. Professional Beauty rekommenderar att man berömmer detaljhandelns försäljningsinsatser, medan Booksy framhäver erkännandets inverkan.
  • Dagliga och långsiktiga strategierAnvänd Treatwells fem sätt: Öppen dialog, egenmakt och tips för att behålla personal, som McKeons bästa strategier för stjärntalanger. OmySalon betonar regelbunden träning för långvarig motivation.

Anordna månatliga uppmärksamhetsevenemang för att upprätthålla den goda stämningen.

Slutliga tips för salongägare i Storbritannien

Anpassa utbildningen till trenderna för 2025 via NHBF-resurser, och budgetera 5–10 % av intäkterna för utveckling. Mät framgång genom nyckeltal som personalomsättning (sträva efter <20%) och ombokningar av kunder, justeringar baserat på feedback. På en marknad på 5,8 miljarder pund driver stärkta team innovation – konsultera DIR-butikens rapporter eller gå med i nätverk för stöd, vilket säkerställer att din salong uppnår topprestationer och långsiktig framgång. Börja med ett teammöte för att presentera din plan idag.